ગોપનીયતા નીતિ

પરિચય

    આ નીતિનો હેતુ તે પ્રક્રિયાઓ વ્યાખ્યાયિત કરવાનો છે જેમાં www.sharedmachine.in (આગળ "SharedMachine" તરીકે ઓળખાશે) યુઝર્સ પાસેથી માહિતી એકત્રિત કરે છે, તેનો ઉપયોગ કરે છે, જાળવી રાખે છે અને જાહેર કરે છે. આ પ્રાઈવસી પોલિસી તમામ “યુઝર્સ” પર લાગુ પડે છે, એટલે કે વ્યક્તિ (અને તે વ્યક્તિ દ્વારા પ્રતિનિધિત્વ કરતી કંપની) જે SharedMachine દ્વારા પ્રદાન કરેલ કોઈપણ ઉત્પાદન અથવા સેવા ખરીદે છે, ખરીદવા ઈચ્છે છે અથવા તેની પૂછપરછ કરે છે, ભલે તે વેબસાઇટ, મોબાઇલ સાઇટ, મોબાઇલ એપ અથવા ઓફલાઇન ચેનલ્સ (જેમ કે કોલ સેન્ટર અને ઓફિસો) દ્વારા હોય (આગળ "સેલ્સ ચેનલ્સ". તરીકે સંદર્ભિત કરવામાં આવે છે). આ પ્રાઈવસી પોલિસી ડોમેન અને સબડોમેન હેઠળ ઉપલબ્ધ તમામ પ્રોડક્ટ્સ અને સેવાઓ પર લાગુ પડે છે www.sharedmachine.in અને અમારી પેરેન્ટ કંપની, ભાગીદારો, સહયોગીઓ અને સહાયક કંપનીઓ પર પણ લાગુ પડે છે.

    આવી વ્યાખ્યાઓના વિગત માટે, ઈન્ફોર્મેશન ટેક્નોલોજી અધિનિયમ, 2000 તથા તેના તમામ કાયદેસર સુધારા, તેમજ ભારતની સંબંધિત કાયદા, નિયમો અને સત્તાધિકારીઓ દ્વારા જારી કરવામાં આવેલા આદેશોનો સંદર્ભ લેવાયો છે.

    નોંધણી દરમ્યાન પ્રાઈવસી પોલિસી અને યુઝર એગ્રીમેન્ટ સ્વીકારવાથી, તમે સ્પષ્ટ રીતે સંમત થાઓ છો:

    (i) આ પ્રાઈવસી પોલિસી અને યુઝર એગ્રીમેન્ટની શરતો દ્વારા બાધ્ય થવા; અને
    (ii) આ પ્રાઈવસી પોલિસી અનુસાર તમારી વ્યક્તિગત માહિતીના ઉપયોગ અને જાહેર કરવા.

    આ પ્રાઈવસી પોલિસી યુઝર એગ્રીમેન્ટનો ભાગ છે અને તેની શરતો હેઠળ છે. જો તમે સંમત નથી, તો કૃપા કરીને અમારી સેવાઓ અથવા વેબસાઇટનો ઉપયોગ ન કરો.

એકત્રિત માહિતીના પ્રકાર

અમે તમને શ્રેષ્ઠ સેવા આપવા અને કાનૂની ફરજો તેમજ તૃતીય પક્ષ પ્રત્યેની જવાબદારીઓ પૂર્ણ કરવા નીચે મુજબની માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ.

i. વ્યક્તિગત માહિતી

આમાં તે માહિતી સામેલ છે જે તમે વેબસાઇટ પર સબ્સ્ક્રાઈબ અથવા રજીસ્ટ્રેશન દરમિયાન આપો છો, જેમ કે તમારું નામ, લિંગ, જન્મ તારીખ, સંપર્ક વિગતો (ઈમેલ, પોસ્ટલ સરનામું, ફોન નંબર), બેંકિંગ વિગતો (ક્રેડિટ/ડેબિટ કાર્ડ સહિત), આવક સંબંધિત માહિતી, બિલિંગ ઇતિહાસ વગેરે.

ii. કંપનીની માહિતી

આમાં તે માહિતી સામેલ છે જે તમે વેબસાઇટ પર કંપની રજીસ્ટર કરતી વખતે આપો છો, જેમ કે કંપનીનું નામ, સરનામું, મેનેજમેન્ટ વ્યક્તિઓની વિગતો (તેમની વ્યક્તિગત માહિતી સહિત), કામની વિગતો, સ્થળ, સ્વરૂપ અને સપ્લાયર્સની વિગતો.

iii. અન્ય માહિતી

વેબસાઇટનો ઉપયોગ કરતી વખતે વધુ માહિતી એકત્રિત થાય છે, જેમાં સામેલ છે:

  • કામ સંબંધિત વિગતો
  • તમે અથવા તૃતીય પક્ષ દ્વારા બનાવેલ ડેટા (દસ્તાવેજો, છબીઓ, ફાઇલો)
  • સ્થળ પર કામ કરતી ટીમ સંબંધિત માહિતી
  • ટ્રાન્ઝેક્શન સંબંધિત માહિતી (શોધ, બુકિંગ, એન્ટ્રીઓ)
iv. કૂકીઝ

SharedMachine તમારા અનુભવને વ્યક્તિગત કરવા માટે કૂકીઝનો ઉપયોગ કરે છે. આનો ઉપયોગ પ્રતિષ્ઠિત ઑનલાઇન કંપનીઓ જેવો જ છે.

કૂકીઝ બ્રાઉઝર દ્વારા તમારા ડિવાઈસ પર સંગ્રહિત નાની ફાઈલો છે. તે તમને ઝડપી ઍક્સેસ, લૉગિન સરળતા અને જાહેરાતો બતાવવા માટે મદદરૂપ બને છે. તમે બ્રાઉઝરમાં નિયંત્રિત કરી શકો છો કે કૂકીઝ સ્વીકારવામાં આવે કે નહીં.

v. સેશન ડેટાનું આપમેળે લોગિંગ:

દર વખતે તમે વેબસાઇટ ઍક્સેસ કરો ત્યારે IP સરનામું, ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ, બ્રાઉઝર અને તમારી પ્રવૃત્તિઓનો લોગ સંગ્રહિત થાય છે. આથી અમને યુઝર પેટર્ન, બ્રાઉઝિંગ સમયગાળો અને સમસ્યાઓ ઓળખવામાં મદદ મળે છે. આ માહિતી સીધી રીતે તમારી વ્યક્તિગત ઓળખ પ્રદાન કરતી નથી.

vi. યુઝર જનરેટેડ કન્ટેન્ટ

SharedMachine દ્વારા એકત્રિત કરવામાં આવતી યુઝર જનરેટેડ કન્ટેન્ટમાં સામેલ છે:

  • રીવ્યૂ અને રેટિંગ્સ
  • પ્રશ્નો અને જવાબો
  • ક્રાઉડ સોર્સ ડેટા કલેક્શન (સર્વે)

રીવ્યૂ, પ્રશ્નો અને ફોટોગ્રાફ્સ પોસ્ટ કરનાર દરેક યુઝરનું પ્રોફાઇલ હશે જે અન્ય લોકો જોઈ શકશે. વ્યક્તિગત માહિતી સિવાય બધી જાહેર થશે.

અમે માહિતીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ?
i. એન્ટ્રી કરતી વખતે અથવા રિપોર્ટ જનરેટ કરતી વખતે

અમે એન્ટ્રી કરનાર વ્યક્તિ, કંપનીની વિગતો, સ્થળ અને ફોટોગ્રાફ કૅપ્ચર કરીએ છીએ. તે બિઝનેસ હેતુસર વિશ્લેષણ માટે ઉપયોગમાં લેવાય છે.

ii. તમારી વ્યક્તિગત માહિતીનો અમે નીચે મુજબ ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ:
  • તમને જરૂરી એક્શન અને એલર્ટથી માહિતગાર રાખવા
  • કસ્ટમર સર્વિસ દ્વારા સંપર્ક કરવા
  • વેબસાઇટ અને એપ કન્ટેન્ટ કસ્ટમાઇઝ કરવા
  • રીવ્યૂ માગવા અથવા સુધારણા સૂચવવા
  • વેરિફિકેશન મેસેજ/ઇમેલ મોકલવા
  • એકાઉન્ટ વેલિડેશન અને દુરુપયોગ અટકાવવા
  • ખાસ ઑફર અથવા ભેટ આપવા માટે સંપર્ક કરવા
iii. સર્વે

અમે નિયમિત રીતે ઑનલાઇન અને ઑફલાઇન સર્વે કરીએ છીએ. આમાં ભાગ લેવો સંપૂર્ણપણે વૈકલ્પિક છે. પરિણામો એકત્રિત રૂપે ઉપયોગ થાય છે અને વ્યક્તિગત ઓળખ જાહેર થતી નથી.

iv. પ્રમોશન અને રિસર્ચ પ્રવૃત્તિઓ

માર્કેટિંગ પ્રમોશન અને રિસર્ચ અમને તમારી પસંદગીઓ સમજવામાં અને સેવાઓ સુધારવામાં મદદ કરે છે. ક્યારેક તમને વિશેષ ઇવેન્ટ્સ, ઑફર્સ અને નવા સર્વિસિસ વિશે અપડેટ્સ મોકલવામાં આવશે.

તમે નિયમિત રીતે ન્યૂઝલેટર્સ અને પ્રમોશનલ ઇમેલ્સ પણ મેળવી શકો છો.

અમે કોની સાથે માહિતી વહેંચીએ છીએ?
i. સેવા પ્રદાતાઓ અને સપ્લાયરો

તમારી માહિતી અંતિમ સેવા પ્રદાતાઓ અથવા અન્ય સપ્લાયરો સાથે વહેંચવામાં આવશે, જેઓ તમને જરૂરી સેવાઓ અથવા ઉત્પાદનો પ્રદાન કરવા માટે જવાબદાર છે. નોંધનીય છે કે SharedMachine સેવા પ્રદાતાને તમારી માહિતીનો ઉપયોગ અન્ય હેતુ માટે કરવાની મંજૂરી આપતું નથી, સિવાય કે તેમની સેવા પૂરી કરવા માટે. જોકે, તેઓ આ માહિતીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરે છે તે અમારા નિયંત્રણની બહાર છે. તેથી, તેની જવાબદારી અમારી નથી. તેથી, અમે તમને સલાહ આપીએ છીએ કે તમે જે સેવા પ્રદાતા/સપ્લાયર પસંદ કરો છો, તેમની પ્રાઈવસી પોલિસી તપાસો.

SharedMachine વ્યક્તિગત ગ્રાહકોના નામો અથવા અન્ય વ્યક્તિગત માહિતી તૃતીય પક્ષને વેચતું કે ભાડે આપતું નથી, સિવાય અમારી બિઝનેસ/સંબંધિત ભાગીદારો અથવા વેન્ડર્સ સાથે, જેઓ અમારા માટે વિવિધ સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે જોડાયેલા હોય છે અને અમારા ગ્રાહકોને તેમના બુકિંગ ઇતિહાસના આધારે પ્રચારાત્મક અને અન્ય લાભો આપે છે.

ii. કંપનીના અન્ય ઉત્પાદનો

વ્યક્તિગત અનુભવ અને સેવા કાર્યક્ષમતામાં સુધારો કરવા માટે, અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી અમારાં સહયોગી અથવા સંકળાયેલા સંસ્થાઓ સાથે વહેંચી શકીએ છીએ. જો SharedMachineની મિલ્કત અધિગ્રહિત થાય, તો ગ્રાહકની માહિતી પણ સંપાદકને ટ્રાન્સફર થઈ શકે છે. વધુમાં, બિઝનેસ વિસ્તરણ/વિકાસ/પુનર્ગઠન અથવા અન્ય કોઈપણ કારણસર, જો અમે અમારી બિઝનેસ, તેની કોઈ પણ યુનિટ અથવા પેટાકંપની વેચવા/ટ્રાન્સફર કરવા/સોંપવાનો નિર્ણય કરીએ, તો ગ્રાહકની માહિતી, જેમાં વ્યક્તિગત માહિતી પણ સામેલ છે, તે મુજબ ટ્રાન્સફર કરવામાં આવશે.

iii. બિઝનેસ પાર્ટનર્સ

અમે અમુક ફિલ્ટર કરેલી વ્યક્તિગત માહિતી અમારા બિઝનેસ પાર્ટનર્સ સાથે વહેંચી શકીએ છીએ, જેઓ ગ્રાહકોને વિશેષ ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ (ફ્રી અથવા પેઇડ) પ્રદાન કરવા માટે સંપર્ક કરી શકે છે. આ સેવાઓ ગ્રાહકોને વધુ સારો અનુભવ આપવા અથવા ખાસ લાભો મેળવવા માટે છે. જો તમે આ સેવાઓનો લાભ લો છો, તો તે સંબંધિત સેવા પ્રદાતાની પ્રાઈવસી પોલિસી હેઠળ આવશે.

SharedMachine તમારી વ્યક્તિગત માહિતી તૃતીય પક્ષો સાથે પણ વહેંચી શકે છે, જેમ કે પેમેન્ટ પ્રોસેસિંગ, ડેટા હોસ્ટિંગ અને ડેટા પ્રોસેસિંગ પ્લેટફોર્મ્સ. અમે સંકલિત અથવા અનામ સ્વરૂપમાં યુઝર્સની માહિતીનો ઉપયોગ કરીને ઑનલાઇન સેવાઓને વધુ ઉપયોગી બનાવવા માટે આંકડાકીય વિશ્લેષણ કરીએ છીએ. અમે સપ્લાયરો, જાહેરાતદાતાઓ અને અન્ય બિઝનેસ પાર્ટનર્સને આ આધારે અનામ માહિતી પૂરી પાડી શકીએ છીએ. આ માહિતી અમારું માલિકી હક છે અને અમે તેનો કાયદેસર હેતુઓ માટે ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ.

ક્યારેક SharedMachine બજાર સંશોધન, સર્વે વગેરે માટે તૃતીય પક્ષોને નિમણૂક કરે છે અને આ હેતુ માટે તેમને માહિતી પૂરી પાડે છે. અમે જે માહિતી (જેમ કે કૂકીઝ અને ટ્રેકિંગ ડેટા) આપીએ છીએ તે ગોપનીયતા કરારો હેઠળ સુરક્ષિત છે અને માત્ર નિર્ધારિત પ્રોજેક્ટ માટે જ વપરાય છે.

iv. માહિતીનો ખુલાસો

ઉપરોક્ત પરિસ્થિતિઓ સિવાય, SharedMachine નીચે મુજબની પરિસ્થિતિઓમાં યુઝર્સની વ્યક્તિગત માહિતી જાહેર કરી શકે છે:

  • કાયદા અનુસાર, તપાસ માટે સત્તાવાળાઓ દ્વારા, કોર્ટ આદેશથી અથવા કાનૂની પ્રક્રિયામાં;
  • અમારો બિઝનેસ ચલાવવા માટે;
  • નિયમન, આંતરિક પાલન અને ઓડિટ માટે;
  • અમારી સિસ્ટમ્સને સુરક્ષિત કરવા માટે.

આવો ખુલાસો અને સંગ્રહ તમારી જાણ બહાર થઈ શકે છે. તેવા કિસ્સામાં, SharedMachine તેની જવાબદારી લેતું નથી.

"SharedMachine" મોબાઇલ એપ્લિકેશન્સ માટે જરૂરી પરવાનગીઓ

SharedMachine એપ્લિકેશન ઇન્સ્ટોલ કરતી વખતે, કેટલાક પરવાનગી સૂચિમાં દર્શાવાય છે, જે એપ્લિકેશનને યોગ્ય રીતે કાર્ય કરવા માટે જરૂરી છે. આ યાદી કસ્ટમાઇઝ કરી શકાતી નથી. જરૂરી પરવાનગીઓ અને ડેટાનો ઉપયોગ નીચે મુજબ છે:

i. Android પરવાનગીઓ
  • ડિવાઇસ અને એપ હિસ્ટ્રી: અમે તમારા ડિવાઇસની માહિતી મેળવવા માટે પરવાનગી માંગીએ છીએ, જેમ કે ઓપરેટિંગ સિસ્ટમનું નામ અને વર્ઝન, મોબાઇલ નેટવર્ક, હાર્ડવેર મોડલ, અનન્ય ડિવાઇસ આઈડી, પસંદ કરેલી ભાષા વગેરે. આથી અમે તમારા અનુભવને વધુ સારો બનાવી શકીએ છીએ.
  • ઓળખ: આ પરવાનગી અમને તમારા મોબાઇલ ડિવાઇસ પરના એકાઉન્ટ્સ વિશે જાણ કરવા દે છે. આથી અમે તમારું ઈમેઈલ આઈડી આપમેળે ભરી શકીએ છીએ અને ખાસ ઑફર્સ આપી શકીએ છીએ.
  • ફોટો/મીડિયા/ફાઇલ્સ: એપમાં ઉપયોગમાં લેવાતી લાઈબ્રેરીઓ આ પરવાનગીઓનો ઉપયોગ ડેટા સેવ અને અપલોડ કરવા માટે કરે છે.
  • વાઈ-ફાઈ કનેક્શન માહિતી: વાઈ-ફાઈ પરવાનગી આપતા, અમે મોટા અપલોડ્સ માટે બેન્ડવિડ્થનો ઉપયોગ ઓપ્ટિમાઇઝ કરી શકીએ છીએ.
  • કેમેરા: આ પરવાનગીનો ઉપયોગ ઘટનાઓના ફોટોગ્રાફ્સ લેવા માટે થાય છે. અગાઉ લીધેલા ફોટા અથવા વિડિઓઝ ગેલેરીમાંથી અપલોડ કરવા માટે પણ ઍક્સેસ જરૂરી છે.
  • સ્થાન: અમારી એપ તમારા ડિવાઇસનું સ્થાન બેકગ્રાઉન્ડમાં પણ એકત્રિત કરે છે, જેથી તમારી વર્તમાન લોકેશન અથવા મૂવમેન્ટ હિસ્ટ્રી એમ્પ્લોયર અથવા ગ્રાહકને પૂરી પાડી શકાય. તમે ક્યારે પણ તમારા ડિવાઇસ સેટિંગ્સમાંથી આ ફીચર બંધ કરી શકો છો.
ii. iOS પરવાનગીઓ
  • સૂચનાઓ: જો તમે સૂચનાઓ માટે ઓપ્ટ-ઇન કરો છો, તો અમે તમને ખાસ ઑફર્સ, ડીલ્સ અને મહત્વપૂર્ણ એલર્ટ મોકલી શકીએ છીએ. જો તમે ઓપ્ટ-આઉટ કરો છો, તો અમે SMS મારફતે મોકલીશું.
  • સ્થાન: આ પરવાનગી અમને સ્થાન આધારિત ડેટા પૂરો પાડવા અને તમારા માટે વ્યક્તિગત અનુભવ બનાવવા માટે જરૂરી છે. આથી અમે તમારા વર્ક લોકેશનને રેકોર્ડ કરી શકીએ છીએ.
  • ફોટો/મીડિયા/ફાઇલ્સ: એપ લાઇબ્રેરીઝ આ પરવાનગીઓનો ઉપયોગ ટ્રાન્ઝેક્શન સંબંધિત ડેટા સેવ અને અપલોડ કરવા માટે કરે છે.
  • કેમેરા: આ પરવાનગીનો ઉપયોગ ઘટનાઓના ફોટોગ્રાફ્સ લેવા માટે થાય છે. અગાઉ લીધેલા ફોટા અથવા વિડિઓઝ ગેલેરીમાંથી અપલોડ કરવા માટે પણ ઍક્સેસ જરૂરી છે.
આ પ્રાઈવસી પોલિસીમાં ફેરફારો

SharedMachine પાસે કોઈપણ સમયે આ પ્રાઈવસી પોલિસી અપડેટ કરવાનો અધિકાર છે. અપડેટ કરતી વખતે, અમે તારીખ સુધારીશું. અમે યુઝર્સને નિયમિત રીતે આ પેજ ચકાસવાની ભલામણ કરીએ છીએ.

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

પ્રશ્નો? અમારી પાસે જવાબ છે.


તમે કંક્રીટ સાધનો જેમ કે બુમ પંપ, કંક્રીટ પંપ અને ટ્રાન્સિટ મિક્સર્સ ભાડે લઈ શકો છો અથવા યાદી બનાવી શકો છો. બધી મશીનો ચકાસેલી અને સારી રીતે જાળવેલી હોવી જોઈએ.

SharedMachine પર બધા યુઝર્સને ફરજિયાત KYC પ્રક્રિયા પૂરી કરવી પડે છે. એટલે, તમે જેમની સાથે કામ કરો છો તે બધા પહેલેથી જ પ્રી-વેરિફાઇડ છે.

હા. એકવાર ભાડું કન્ફર્મ થઈ જાય પછી, તમે SharedMachine ડેશબોર્ડ પરથી સમયગાળો અને સ્ટેટસ ટ્રેક કરી શકો છો.

ના. SharedMachine પર રજીસ્ટ્રેશન સંપૂર્ણપણે મફત છે. લિસ્ટિંગ કે બ્રાઉઝિંગ માટે કોઈ કમિશન ફી નથી.

પ્લેટફોર્મ કોન્ટ્રાક્ટ્સ, ફોટો અને ઉપયોગના રેકોર્ડ રાખે છે, જે સમસ્યાઓ ઉકેલવામાં મદદ કરે છે. ઉપયોગ પહેલાં અને પછી કન્ડિશન ચેક કરવાની ભલામણ છે.

તમે કંક્રીટ પંપ, બુમ પંપ અને ટ્રાન્સિટ મિક્સર્સ ભાડે લઈ શકો છો અથવા યાદી બનાવી શકો છો. બધી યાદીઓમાં સાચી સ્પેસિફિકેશન અને ફોટા હોવા જોઈએ.

સંપર્ક કરો

અમારો સીધો સંપર્ક કરો

શું તમને પ્રશ્ન છે, મદદ જોઈએ છે કે પ્રારંભ કરવા માંગો છો? અમારો સંપર્ક કરો — અમારી ટીમ સપ્લાયર્સ, ગ્રાહકો અને બિઝનેસ પાર્ટનર્સને મદદ કરવા માટે અહીં છે.

Business Hours
વ્યવસાયિક સમય

સોમ - શનિ, સવારે 9:00 થી સાંજે 7:00 સુધી

Office Address
ઓફિસ સરનામું

101, Wakad Business Bay
Survey No.153/1A
Wakad, Pune, Maharashtra 411057

ભાડે આપવા કે યાદી કરવા તૈયાર છો? ચાલો શરૂ કરીએ.

સાઇન અપ કરો અને મશીન ભાડાના સ્માર્ટ મેનેજમેન્ટનો અનુભવ કરો.